CONDIZIONI GENERALI

Premesse.

Le sotto riportate Condizioni Generali costituiscono i termini e le condizioni in forza delle quali Enjoy My Sicily accetta di rendere accessibile agli Utenti il Sito web www.enjoymysicily.com ed eseguibile ogni attività prevista al suo interno o comunque resa possibile suo tramite. Navigando in una qualsiasi pagina del Sito web www.enjoymysicily.com, gli utilizzatori dichiarano di aver preventivamente visionato, ben compreso ed accettato nella loro interezza e senza riserva alcuna le presenti Condizioni Generali. In ogni caso, chiunque intenda acquistare un Servizio offerto dai Sicilian tramite il Sito dovrà espressamente accettare il presente documento e tutte le clausole ivi riportate. Allo stesso modo, chiunque intenda sottoporre una Domanda di Adesione ad Enjoy My Sicily per l’attivazione dell’Account My Sicily, dovrà espressamente accettare il presente documento e tutte le clausole ivi riportate. A tal fine, il sistema informatico del Sito richiederà l’espressa accettazione delle Condizioni Generali mediante un “primo click” e, dopo aver evidenziato le clausole dal contenuto restrittivo o derogatorio di norme di legge, richiederà un “secondo click” che produrrà gli effetti di una specifica approvazione per iscritto anche del contenuto di tali clausole. Inoltre, il Contratto di Servizio concluso dal Cliente con il Sicilian sarà disciplinato, oltre che dalle presenti Condizioni Generali, anche da tutte le informazioni incluse nella Email di conferma della prenotazione e dalle altre eventuali Condizioni Generali del Servizio predisposte da ogni singolo Sicilian. Enjoy My Sicily, anche nell’interesse dei Sicilian e dei propri Partners, consentirà a tutti gli Utenti, in ogni tempo e senza limitazione alcuna, di scaricare e stampare il presente documento. E’ onere degli Utenti salvare e/o stampare una copia delle presenti Condizioni Generali, della Email di conferma della prenotazione e delle eventuali Condizioni Generali del Servizio. Le premesse costituiscono parte integrante delle Condizioni Generali, pienamente efficaci e vincolanti per tutti gli utilizzatori del Sito. Per conoscere le disciplina privacy sul trattamento dei dati personali clicca qui. Per conoscere la policy cookie, clicca qui.


1 – Definizioni.

1.1 Ai sensi e per gli effetti delle presenti Condizioni valgono le seguenti definizioni che, laddove utilizzate, sono riportate con la prima lettera in maiuscolo. Tutti i termini utilizzati al singolare valgono anche se utilizzati al plurale e viceversa:

  • “Enjoy My Sicily” indica la società Enjoy My Sicily s.a.s. di Tarquinio Sergio avente sede legale in Catania, Piazza Michelangelo Buonarroti n. 22, Partita IVA 05647830875, contattabile a mezzo mail all’indirizzo info@enjoymysicily.com o a mezzo posta elettronica certificata all’indirizzo enjoymysicily@pec.it;
  • “Account My Sicily” indica l’area riservata all’interno del Sito, accessibile dal Sicilian a partire dal momento della ricezione della mail di accettazione della Proposta di Adesione con le relative Credenziali;
  • “Annuncio” indica la proposta pubblicata sul Sito dal Sicilian mediante la quale quest’ultimo si impegna ad eseguire un Servizio limitato nel tempo ed a titolo oneroso, nei modi e nei termini precisati nel Sito; ogni Sicilian, tramite l’Account My Sicily, gestisce ed organizza i propri Annunci;
  • “Aspirante Sicilian” indica l’Utente che compila ed invia ad Enjoy My Sicily la Domanda di Adesione;
  • “Cliente” indica l’Utente che, avendo visionato un Annuncio ed espressamente accettato nonché specificamente approvato le presenti Condizioni Generali, effettua il pagamento del Prezzo tramite il Sito con ciò concludendo un Contratto di Servizio con il Sicilian;
  • “Commento” indica la manifestazione del pensiero, compreso un giudizio critico, che il Cliente può liberamente esprimere in ordine al Servizio reso dal Sicilian ed alla sua qualità;
  • "Commissione" indica il corrispettivo spettante ad Enjoy My Sicily, a carico esclusivo del Sicilian;
  • “Condizioni Generali” indica il presente documento, visualizzabile e scaricabile dagli Utenti tramite l’Home Page del Sito, richiamato in fase di Prenotazione, allegato alla Email di conferma della prenotazione ed alla Email di accettazione della Domanda di Adesione, e disponibile all’interno dell’Account My Sicily;
  • “Condizioni Generali del Servizio” indica eventuali condizioni, clausole e termini, integrative delle presenti Condizioni Generali, costituenti parte integrante del Contratto di Servizio stipulato tra il Sicilian ed il Cliente. Laddove predisposte dal Sicilian, saranno consultabili nell’Annuncio e dovranno essere esplicitamente accettate dall’Utente in fase di Prenotazione. Le Condizioni Generali del Servizio non possono derogare quanto previsto nelle presenti Condizioni Generali ma solo integrarne il contenuto prevedendo ulteriori obbligazioni a carico del solo Sicilian che, per offrire condizioni più vantaggiose ai propri Clienti, può discrezionalmente decidere di predisporle o meno;
  • “Contenuti Enjoy” indica tutti i Contenuti, ad esclusione dei Contenuti Terzi, che Enjoy My Sicily rende disponibili nel Sito (sotto forma di messaggio di testo, grafica, immagini, suoni, audio, video, ecc...) incluso qualsiasi contenuto di una terza parte per la cui pubblicazione Enjoy My Sicily sia stata comunque autorizzata;
  • “Contenuti Terzi” indica i dati, le informazioni, gli elementi grafici, video o sonori (testo, immagini, registrazioni audio e/o video) ed ogni altra forma di estrinsecazione del pensiero, direttamente pubblicata dagli Utenti, dai Clienti o dai Sicilian nel Sito, ivi inclusi i Commenti, senza alcun filtro né controllo da parte di Enjoy My Sicily;
  • “Contratto di Servizio” indica il rapporto contrattuale sinallagmatico tra il Cliente ed il Sicilian che si perfeziona nel momento in cui il Sicilian riceve la Email di conferma della prenotazione, con la precisazione che Enjoy My Sicily è parte terza ed estranea a tale rapporto contrattuale, limitandosi ad inviare le Email di conferma della prenotazione e ad incassare il Prezzo in nome e per conto del Sicilian;
  • “Credenziali” indica gli identificativi User ID e password utilizzate dal Sicilian per accedere nell’Account My Sicily. Le Credenziali sono scelte dall’Aspirante Sicilian e riportate nella Domanda di Adesione. Possono essere modificate in ogni tempo dal Sicilian mediante apposita sezione interna all’Account My Sicily
  • “Domanda di Adesione” indica la richiesta, compilata ed evasa dall’Aspirante Sicilian tramite apposita procedura guidata, con la quale l’Aspirante Sicilian, dichiarando espressamente e senza riserve di accettare le presenti Condizioni Generali, chiede di poter operare all’interno del Sito con qualità di Sicilian, con ogni e conseguente onere, obbligo e responsabilità;
  • “Email di conferma della prenotazione” indica le due email, di contenuto parzialmente dissimile, che Enjoy My Sicily invia contestualmente al Cliente ed al Sicilian dopo aver ricevuto, in nome e per conto del Sicilian, il pagamento del Prezzo per il Servizio acquistato dal Cliente tramite il Sito;
  • “Partner” indica i partners commerciali di Enjoy My Sicily;
  • “Prenotazione” indica la fase successiva alla visualizzazione dell’Annuncio che conduce alla conclusione del contratto durante la quale all’Utente, dopo l’inserimento dei propri dati personali, è anche richiesta l’espressa accettazione delle Condizioni Generali mediante un primo click e la specifica approvazione c.d. “per iscritto” di talune clausole mediante un secondo click;
  • "Prezzo” indica la somma di denaro, espressa in Euro, complessivamente dovuta dal Cliente al Sicilian a titolo di corrispettivo per il Servizio acquistato. Include eventuali costi connessi alla Transazione di pagamento in favore delle società terze che elaborano e gestiscono i pagamenti (es. Paypal);
  • “Profilo” indica l’insieme dei dati e delle informazioni personali, compresa la propria immagine, che il Sicilian decide di pubblicare nel Sito, rendendoli disponibili a tutti gli Utenti; rientra nell’espressione di “Contenuti Terzi”;
  • “Servizio”: indica il contenuto della controprestazione che il Sicilian è obbligato ad eseguire in favore del Cliente in modo conforme e corrispondente a quanto descritto nell’Annuncio nonché nei modi e termini di cui alle presenti Condizioni Generali ed alle eventuali Condizioni Generali del Servizio;
  • “Sicilian” indica l’Utente la cui Domanda di Adesione sia stata accettata da Enjoy My Sicily che, tramite il Sito, si obbliga a prestare un Servizio al Cliente dietro pagamento del Prezzo, obbligandosi personalmente ed in via esclusiva ad eseguire la prestazione oggetto del Contratto di Servizi; il Sicilian assume precisi obblighi anche nei confronti di Enjoy My Sicily, tra cui quello di pagamento della Commissione nei modi e nei termini sotto precisati.
  • “Transazione” indica la fase ultima della procedura di Prenotazione durante la quale l’Utente effettua il pagamento del Prezzo anche mediante redirect al sito di società terze (es. Paypal); l’Utente dichiara di accettare anche le condizioni generali di utilizzo applicate dalle società terze senza la cui accettazione la Transazione non andrebbe a buon fine;
  • “Utente” indica tutti coloro i quali utilizzano il Sito navigando all’interno di qualsivoglia pagina e che, per il sol fatto di avervi fatto accesso, dichiarano di aver preso visione e di accettare le presenti Condizioni Generali di uso del Sito.

2 - Funzionamento generale del sito.

2.1 Il Sito è accessibile a tutti gli Utenti all’indirizzo www.enjoymysicily.com.

2.2 Enjoy My Sicily rende disponibile il Sito che include una piattaforma online, comprensiva di Contenuti Enjoy e di Contenuti Terzi, destinata esclusivamente a facilitare la libera e volontaria interazione tra gli Utenti. L’accesso, la navigazione all’interno del Sito e la mera visualizzazione degli Annunci relativi ai Servizi offerti dai Sicilian è gratuita per tutti gli Utenti.

2.3 L’Utente collegandosi al Sito potrà prendere visione anche del Profilo personale di ciascun Sicilian e degli Annunci. L’Utente, adeguatamente valutate le informazioni di un Annuncio, potrà avviare la procedura di Prenotazione di un Servizio ed effettuare la Transazione finalizzata al pagamento del Prezzo in favore del Sicilian, tramite Enjoy My Sicily.

2.4 Ricevute le Email di conferma della prenotazione, si perfeziona il Contratto di Servizio tra il Cliente ed il Sicilian. Soltanto i Clienti di maggiore età possono concludere un Contratto di Servizio con il Sicilian.


3 - Chi è il Sicilian e che Servizio può fornire al Cliente.

3.1 Il Sicilian è una persona fisica, di maggiore età, la cui Domanda di Adesione sia stata accettata da Enjoy My Sicily.

3.2 Il Sicilian, tramite il Sito ed attenendosi all’interfaccia grafica resa disponibile da Enjoy My Sicily, può pubblicare un proprio Profilo nonché uno o più Annunci, proponendo agli Utenti di eseguire, dietro pagamento del Prezzo, un Servizio che esula dall’attività professionale o imprenditoriale eventualmente svolta.

3.3 Il Sicilian non è un professionista né uno specialista del settore turistico, non è una guida turistica, non è un accompagnatore turistico né una guida ambientale-escursionistica in quanto: non accompagna i Clienti nelle visite a siti paesaggistici e naturalistici ed ai beni di interesse turistico; non accoglie né accompagna i Clienti durante viaggi attraverso il territorio; non individua alcun itinerario escursionistico.

3.4 Il Sicilian è semplicemente una persona del luogo, conoscitore del paese, della città e dell’ambiente ove vive, disponibile a condividere con il Cliente notizie ed informazioni relative ad una circoscritta area territoriale.

3.5 In caso di conclusione del Contratto di Servizio, il Sicilian si obbliga a fornire al Cliente, durante il periodo temporale selezionato dall’Utente in fase di Prenotazione dell’Annuncio, un Servizio che consiste nel rispondere alle domande, richieste ed istanze provenienti dal Cliente per mezzo di messaggi di testo, whatsapp o di altre applicazioni di messaggistica istantanea, posta elettronica, chiamate vocali o videochiamate tramite rete telefonica o altre applicazioni.


4 - Prenotazione di un Annuncio.

4.1 L’Utente può visualizzare uno o più Annunci, verificando la disponibilità dei Sicilian per l’area territoriale e per il periodo di tempo

4.2 Qualora nell’area e per il tempo selezionato dall’Utente sia disponibile più di un Annuncio, sarà l’Utente a scegliere discrezionalmente il Sicilian dal quale acquistare il Servizio offerto.

4.3 Nell’Annuncio sono indicati il Prezzo del Servizio e le eventuali Condizioni Generali del Servizio applicate dal Sicilian in aggiunta e ad integrazione delle presenti Condizioni Generali.

4.4 Nessun corrispettivo è dovuto dal Cliente ad Enjoy My Sicily.

4.5 La procedura di Prenotazione può proseguire solo se l’Utente:

(i) inserisce tutte le informazioni ed i dati richiesti dal Sito e contrassegnati come obbligatori;

(ii) verifica il corretto inserimento di ogni dato inserito;

(iii) accetta espressamente le presenti Condizioni Generali con particolare riguardo ad alcune clausole specificatamente richiamate (procedura di doppio click descritta in Premessa);

(iv) accetta eventuali Condizioni Generali del Servizio predisposte dal Sicilian;

(v) autorizza Enjoy My Sicily al trattamento dei dati personali in conformità a quanto previsto nell’informativa privacy, consultabile e scaricabile nell’apposita sezione del Sito o cliccando qui;


5 - Transazione di pagamento.

5.1 Inseriti i dati di cui sopra, all’Utente è richiesto se intende o meno procedere con il pagamento del Prezzo, sempre espresso in Euro (o con il simbolo €), con conseguente addebito di una somma di denaro pari a quella visualizzata nell’Annuncio, salvi eventuali costi aggiuntivi addebitati dalla propria banca.

5.2 Enjoy My Sicily non può controllare né evitare l’addebito di eventuali ulteriori costi per commissioni applicate al Cliente dalla propria banca o dalla società che ha rilasciato la carta di credito utilizzata per la Transazione, per l’esecuzione del pagamento con il metodo prescelto dall’Utente. Il Cliente è invitato a contattare la propria banca o società che ha rilasciato la carta di credito ed esonera Enjoy My Sicily da qualsivoglia conseguente responsabilità.

5.3 L’Utente si obbliga a fornire a Enjoy My Sicily o alla società terza che elabora i pagamenti (es. Paypal) i dati della carta di credito o dell’account Paypal, o comunque tutti i dati necessari per completare la Transazione di pagamento, autorizzando Enjoy My Sicily o la società terza che elabora i pagamenti a prelevare e riscuotere il Prezzo.

5.4 In caso di reindirizzamento dell’Utente in una pagina web di una società terza che elabora e completa la Transazione di pagamento, l’Utente sarà soggetto anche ai termini e alle condizioni che disciplinano l'uso del servizio prestato dalla società terza, ivi compreso ogni aspetto connesso al trattamento dei suoi dati personali.

5.5 Il Cliente si impegna a fornire i propri dati completi per la fatturazione del Servizio da parte del Sicilian.


6 - Pagamento del Prezzo.

6.1 Gli Utenti accettano e sono consapevoli che Enjoy My Sicily agisce esclusivamente quale soggetto incaricato dal Sicilian ad incassare il Prezzo in nome e per conto del Sicilian stesso.

6.2 Il Prezzo pagato dal Cliente quale corrispettivo per il Contratto di Sevizio spetta esclusivamente al Sicilian.

6.3 La procedura di Prenotazione prosegue solo in caso di esito positivo della Transazione di pagamento, intendendosi per tale l’addebito delle somme al Cliente e l’accredito del Prezzo in favore di Enjoy My Sicily, incaricata ed autorizzata dal Sicilian all’incasso delle somme.


7 - Perfezionamento del Contratto di Servizio tra il Cliente ed il Sicilian.

7.1 Ricevuto il pagamento del Prezzo, Enjoy My Sicily invia una Email di conferma della prenotazione al Sicilian, informandolo della Prenotazione del Cliente e dell’incasso del Prezzo.

7.2 Il contratto tra il Cliente ed il Sicilian si considera perfezionato soltanto nel momento in cui il Sicilian riceve da Enjoy My Sicily la Email di conferma della prenotazione. Enjoy My Sicily, per conto del Sicilian, tramite un sistema informatizzato automatico, si onera di inviare la Email di conferma della prenotazione anche al Cliente.

7.3 Il Contratto stipulato tra il Cliente ed il Sicilian è concluso tra due consumatori e, pertanto, non è soggetto all’applicazione delle norme sul consumatore.

7.4 Il Contratto di Servizio concluso tra il Cliente ed il Sicilian è disciplinato dalle norme delle presenti Condizioni Generali, da quanto eventualmente previsto nelle Condizioni Generali di Servizio pubblicate e rese note da ciascun Sicilian e da quant’altro riportato nelle Email di conferma della prenotazione.


8 - Inesistenza di un contratto tra il Cliente ed Enjoy My Sicily – Esclusione di responsabilità.

8.1 Nessun contratto è concluso tra il Cliente ed Enjoy My Sicily.

8.2 Il Contratto di Servizio è concluso esclusivamente tra il Cliente ed il Sicilian.

8.3 Enjoy My Sicily non garantisce la corrispondenza qualitativa del Servizio reso dal Sicilian con quanto descritto nell’Annuncio e non è responsabile di eventuali inadempimenti del Contratto di Servizio da parte del Sicilian.

8.4 Enjoy My Sicily non risponde per atti, fatti o comportamenti del Sicilian quand’anche ne derivi un pregiudizio o danno, di qualunque genere o specie, per il Cliente e, più in generale, per l’Utente.


9 - Rinuncia all’esercizio del diritto di recesso dal Contratto di Servizio.

9.1 Concluso il Contratto di Servizio, il Cliente non potrà chiedere la restituzione del Prezzo ed il Sicilian è obbligato a prestare il Servizio per come descritto nell’Annuncio.

9.2 Il Cliente ed il Sicilian rinunciano all’esercizio del diritto di recesso.


10 - Account My Sicily: chi può attivarlo e come. L’Aspirante Sicilian e la Domanda di Adesione.

10.1 Chiunque intende attivare un profilo Sicilian deve seguire la procedura di registrazione prevista nella sezione del Sito “Become a Sicilian”.

10.2 L’Aspirante Sicilian, compilando la Domanda di Adesione e trasmettendola telematicamente ad Enjoy My Sicily, chiede l’attivazione dell’Account My Sicily al fine di poter operare all’interno del Sito come Sicilian, con ogni e conseguente facoltà, onere, obbligo e responsabilità derivanti dalle presenti Condizioni Generali che devono essere accettate integralmente e senza riserve.

10.3 L’Aspirante Sicilian deve inserire nella Domanda di Adesione tutte le informazioni obbligatorie richieste dall’interfaccia grafica, garantendone la loro veridicità.

10.4 Se l’Aspirante Sicilian omette di inserire alcune informazioni contrassegnate come obbligatorie, la Domanda di Adesione non può essere inviata ad Enjoy My Sicily ed il processo di registrazione non può essere ultimato.

10.5 L’invio della Domanda di Adesione da parte dell’Aspirante Sicilian, benché avvenuto con successo, non comporta per Enjoy My Sicily alcun obbligo di accettazione, essendo libera di valutare ogni singola Domanda di Adesione a propria discrezione ed insindacabile giudizio. Enjoy My Sicily si riserva altresì il diritto di contattare con ogni mezzo l’Aspirante Sicilian ad uno dei recapiti indicati nella Domanda di Adesione.

10.6 Solo in caso di accettazione da parte di Enjoy My Sicily, l’Aspirante Sicilian riceverà una mail di conferma dell’attivazione dell’Account My Sicily.

10.7 Per accedere all’Account My Sicily, il Sicilian dovrà utilizzare le Credenziali indicate nella Domanda di Adesione, abilitate a seguito della ricezione della mail di attivazione dell’Account My Sicily.

10.8 Le Credenziali sono private, personali, segrete e non cedibili a terzi.

10.9 Per effetto dell’accettazione di Enjoy My Sicily e della conseguente attivazione dell’Account My Sicily, l’Aspirante Sicilian verrà considerato, ai sensi e per gli effetti delle presenti Condizioni Generali, un Sicilian.


11 - Natura di contratto atipico del rapporto tra Enjoy My Sicily ed il Sicilian. Autonomia ed indipendenza del Sicilian nell’esecuzione del Servizio.

11.1 Enjoy My Sicily ed il Sicilian non concludono alcun contratto di lavoro subordinato, parasubordinato, autonomo, di collaborazione o di altro tipo comunque denominato.

11.2 Enjoy My Sicily ed il Sicilian non concludono alcun contratto di agenzia, di mediazione, di procacciamento di affari, di associazione in partecipazione o altro contratto c.d. “tipico”.

11.3 Il Sicilian, tramite l’Account My Sicily, può gestire ed organizzare il proprio Profilo in piena autonomia, indipendenza e senza vincolo alcuno, aggiungendo tutte le informazioni personali che l’interfaccia grafica del Sito consente di inserire e rendere pubbliche agli Utenti.

11.4 Il Sicilian, tramite l’Account My Sicily, può gestire ed organizzare gli Annunci personali, in piena autonomia, indipendenza e senza vincolo alcuno, non essendo obbligato a pubblicare o a mantenere pubblicato un Annuncio.

11.5 E’ facoltà del Sicilian predisporre delle Condizioni Generali di Servizio che verranno pubblicate nel Profilo e si applicheranno, in aggiunta alle presenti Condizioni Generali, ai Contratti di Servizio conclusi con gli Utenti.


12 - Quali sono le obbligazioni che assume il Sicilian nei confronti di Enjoy My Sicily.

12.1 Il Sicilian, per effetto dell’accettazione delle presenti Condizioni Generali:

a. autorizza Enjoy My Sicily al trattamento dei suoi dati personali e sensibili in conformità a quanto previsto nell’informativa privacy, consultabile e scaricabile nell’apposita sezione del Sito o cliccando qui;

b. conferisce ad Enjoy My Sicily delega irrevocabile ad incassare, in nome e per conto del Sicilian, quanto dovuto dal Cliente a titolo di Prezzo, ovverosia quale corrispettivo per il Servizio che il Sicilian è tenuto a fornire al Cliente;

c. autorizza Enjoy My Sicily a rimettere al Sicilian quanto incassato, in suo nome e per suo conto, dal Cliente, trattenendo e decurtando una somma di denaro pari a quanto dovuto dal Sicilian ad Enjoy My Sicily a titolo di Commissione, nei modi e nei termini descritti nel punto 14 delle presenti Condizioni Generali;

d. garantisce l’esatta esecuzione di ogni prestazione del Contratto di Servizio, impegnandosi ad adempierle con la massima diligenza possibile, anche al fine di non danneggiare il buon nome, la reputazione e l’immagine commerciale di Enjoy My Sicily;

e. garantisce di comportarsi correttamente ed in buona fede nei rapporti con i Clienti che saranno disciplinati, oltre che da quanto previsto nelle presenti Condizioni Generali, anche da eventuali Condizioni Generali di Servizio predisposte dal Sicilian;

f. esonera e manleva Enjoy My Sicily da ogni e qualsivoglia responsabilità, tutto incluso e nulla escluso, che possa derivare da suoi inadempimenti contrattuali nell’esecuzione del Contratto di Servizio;

g. esonera e manleva Enojy My Sicily da ogni e qualsivoglia responsabilità, direttamente o indirettamente connessa alla illecita pubblicazione, riproduzione, diffusione ed utilizzo dei dati e delle informazioni personali pubblicate nel Profilo o fornite al Cliente.

12.2 Il Sicilian si obbliga anche a:

a. mantenere aggiornati i propri dati personali inseriti nella Domanda di Adesione;

b. custodire con diligenza le proprie Credenziali, impedendone l'uso a terzi non autorizzati e vietandone l’accesso all’Account My Sicily;

c. informare tempestivamente Enjoy My Sicily nel caso in cui terzi vengano a conoscenza delle Credenziali o le utilizzino impropriamente.


13 - Quali sono le obbligazioni che assume Enjoy My Sicily nei confronti del Sicilian.

13.1 Ferme restando le ipotesi di esclusione e limitazione di responsabilità sotto riportate, Enjoy My Sicily si obbliga a:

a. consentire al Sicilian la pubblicazione di un Annuncio e di un Profilo, nei limiti e con le restrizioni previste dall’interfaccia grafica del Sito;

b. consentire al Sicilian di poter modificare in ogni tempo l’Annuncio ed il Profilo;

c. consentire al Sicilian di accedere all’Account My Sicily inserendo le Credenziali personali;

d. inviare al Sicilian la Email di conferma della prenotazione (oltre che al Cliente);

e. incassare il Prezzo in nome e per conto del Sicilian.

13.2 Con riferimento a quanto previsto nella precedente lettera e), Enjoy My Sicily, entro il giorno 10 (dieci) di ciascun mese solare, si impegna a:

a. trasmettere al Sicilian una comunicazione a mezzo mail contenente estratto conto riepilogativo di tutte le somme incassate, in nome e per conto del Sicilian stesso, a titolo di Prezzo dai Clienti e relative a Contratti di Servizio conclusi nel mese solare precedente;

b. corrispondere al Sicilian, a mezzo bonifico bancario alle coordinate indicate dal Sicilian in fase di registrazione, una somma di denaro pari a quanto incassato, in nome e per conto del Sicilian stesso, dai Clienti, trattenendo e decurtando una somma di denaro pari alla Commissione;

c. inviare al Sicilian copia della fattura fiscale di importo pari a tutte le Commissioni trattenute nel mese solare precedente.


14 - Perché il Sicilian deve corrispondere la Commissione ad Enjoy My Sicily e come calcolarla.

14.1 Il Sicilian è obbligato a corrispondere ad Enjoy My Sicily la Commissione quale corrispettivo per avere:

a. consentito la pubblicazione nel Sito dell’Annuncio e del Profilo del Sicilian;

b. trasmesso al Cliente ed al Sicilian le Email di conferma della prenotazione;

c. consentito la Transazione di pagamento direttamente o tramite reidirect a pagine di terze società, anticipandone i costi (es. Paypal);

d. eseguito il mandato ad incassare il Prezzo dovuto dal Cliente al Sicilian.

14.2 La Commissione è calcolata in misura percentuale sul Prezzo del Servizio venduto dal Sicilian tramite il Sito.

14.3 La misura percentuale della Commissione dovuta dal Sicilian ad Enjoy My Sicily è variabile in ragione del Servizio acquistato dal Cliente. Più precisamente:

a. per Servizi giornalieri la percentuale della Commissione è pari al 45% del Prezzo;

b. per Servizi di 2 (due) giorni la percentuale della Commissione è pari al 45% del Prezzo;

c. per Servizi di 3 (tre) giorni la percentuale della Commissione è pari al 50% del Prezzo;

d. per Servizi di 4 (quattro) giorni la percentuale della Commissione è pari al 50% del Prezzo;

e. per Servizi pari o superiori a 5 (cinque) giorni, la percentuale della Commissione è pari al 50% del Prezzo.

14.4 La Commissione è dovuta solo in caso di conclusione di un contratto di Servizio tra Cliente e Sicilian; qualora il Sicilian non dovesse concludere neanche un Contratto di Servizio, Enjoy My Sicily rinuncia al diritto a ricevere il compenso per le attività comunque rese in favore del Sicilian.

14.5 Il preciso ammontare della Commissione maturata in favore di Enjoy My Sicily per ogni singolo Contratto di Servizio è indicato in ogni Email di conferma della prenotazione inviata da Enjoy My Sicily al Sicilian.


15 - Cancellazione dell’Account My Sicily per volontà unilaterale di Enjoy My Sicily.

15.1 Enjoy My Sicily ha facoltà, in ogni tempo ed a propria insindacabile discrezionalità per qualsivoglia ragione o motivo, di recedere unilateralmente e senza preavviso da ogni rapporto sorto con il Sicilian, senza nulla dover corrispondere a titolo risarcitorio o a qualunque altro titolo, fermo restando l’obbligo di rendiconto e di restituzione del Prezzo incassato al netto della Commissione.

15.2 In tal caso, Enjoy My Sicily invia al Sicilian una mail con la quale comunica:

a. l’esercizio del diritto di cui sopra;

b. la disattivazione dell’Account a partire dal trentunesimo giorno successivo all’invio di tale comunicazione.

15.3 A partire dalla data di invio della comunicazione da parte di Enjoy My Sicily, al Sicilian sarà comunque preclusa la possibilità di gestire e pubblicare Annunci. Eventuali Annunci pubblicati sul Sito saranno immediatamente rimossi da Enjoy My Sicily. Il Profilo personale non sarà più consultabile né visualizzabile dagli Utenti.

15.4 Il Sicilian resta comunque obbligato ad adempiere alle prestazioni oggetto di ogni precedente Contratto di Servizio stipulato con il Cliente, con gli stessi oneri, obblighi e facoltà previsti nelle presenti Condizioni Generali tanto nei confronti del Cliente che nei confronti di Enjoy My Sicily.


16 - Cancellazione dell’Account My Sicily per volontà unilaterale del Sicilian.

16.1 Il Sicilian ha facoltà, in ogni tempo ed a propria insindacabile discrezionalità, di richiedere ad Enjoy My Sicily la cancellazione dell’Account My Sicily, seguendo la procedura prevista nell’apposita Sezione del Sito o cliccando qui.

16.2 Enjoy My Sicily, ricevuta la richiesta del Sicilian, invierà una mail con la quale informa il Sicilian della disattivazione dell’Account My Sicily a partire dal trentunesimo giorno successivo alla richiesta di cancellazione.

16.3 A partire dalla data di invio della comunicazione da parte di Enjoy My Sicily, al Sicilian sarà comunque preclusa la possibilità di gestire e pubblicare Annunci. Eventuali Annunci pubblicati sul Sito saranno immediatamente rimossi da Enjoy My Sicily. Il Profilo personale non sarà più consultabile né visualizzabile dagli Utenti.

16.4 Il Sicilian resta comunque obbligato ad adempiere alle prestazioni oggetto di ogni precedente Contratto di Servizio stipulato con il Cliente, con gli stessi oneri, obblighi e facoltà previsti nelle presenti Condizioni Generali tanto nei confronti del Cliente che nei confronti di Enjoy My Sicily.


17 - Responsabilità dell’Utente, del Cliente, dell’Aspirante Sicilian, del Sicilian e del Partner.

17.1 L’Utente, il Cliente, l’Aspirante Sicilian, il Sicilian ed il Partner sono unici ed esclusivi responsabili del corretto e diligente utilizzo della Sito, obbligandosi a non usarlo impropriamente e ad adottare ogni cautela affinché nessun danno o pregiudizio di qualunque natura venga arrecato ad Enjoy My Sicily o a qualunque altro soggetto.

17.2 Nell'utilizzo del Sito, l’Utente, il Cliente, l’Aspirante Sicilian, il Sicilian ed il Partner si obbligano a:

a. non violare le norme di legge e le presenti Condizioni Generali;

b. non raccogliere e/o diffondere dati personali altrui;

c. non modificare i propri dati anagrafici o utilizzare dati fittizi e non veritieri;

d. non diffondere virus o altri file che possano creare danni o limitare il funzionamento del Sito o di software ed hardware anche di terzi;

e. non utilizzare il Sito per scopi professionali (con la sola esclusione dei Partner);

f. non pubblicare contenuti illeciti o protetti da diritti di terzi;

g. non compiere atti lesivi o tenere comportamenti che possano cagionare un pregiudizio di qualsiasi natura alla società Enjoy My Sicily, ad altri Utenti o a terzi in genere.

17.3 Enjoy My Sicily non interviene in alcun modo nella pubblicazione dei Contenuti Terzi nel Sito e, quindi, non verifica la veridicità e l’autenticità dei dati e delle informazioni fornite dagli Utenti in fase di registrazione (Domanda di Adesione degli Aspiranti Sicilian), in fase di Prenotazione o nella pubblicazione di Commenti, con pieno e totale esonero di ogni responsabilità al riguardo.

17.4 L’Utente, il Cliente, l’Aspirante Sicilian, il Sicilian ed il Partner non devono pubblicare dei Contenuti Terzi lesivi di qualunque diritto altrui, ivi inclusi diritti di Enjoy My Sicily. Qualora il Sito consenta la pubblicazione di Contenuti Terzi, chiunque pubblica il contenuto illecito sarà ritenuto unico ed esclusivo responsabile per eventuali danni o pregiudizi cagionati ad altri, con totale ed espresso esonero di responsabilità di Enjoy My Sicily.

17.5 Il Cliente, l’Aspirante Sicilian, il Sicilian ed il Partner, accettando le presenti Condizioni Generali dichiarano di assumersi ogni e conseguente responsabilità per eventuali danni cagionati da proprie condotte poste in essere da/per o attraverso il Sito ovvero nell’esecuzione di obbligazioni oggetto del Contratto di Servizio, obbligandosi ad esonerare, manlevare e tenere indenne Enjoy My Sicily da ogni pretesa in tal senso da chiunque avanzata.

17.6 Qualora Enjoy My Sicily dovesse riscontrare da parte dell’Utente un uso improprio del Sito contrario a norme di legge o alle presenti Condizioni Generali o anche in caso di eventuale segnalazione da parte di qualsivoglia Pubblica Autorità o di terzi, Enjoy My Sicily potrà avviare ogni azione utile a limitare conseguenze pregiudizievoli per sé o per terzi, ed agire in ogni sede e contro qualunque Utente al fine di ottenere l’integrale risarcimento di ogni danno patito.


18 - Esclusioni e limitazioni di responsabilità a carico di Enjoy My Sicily.

18.1 Nei confronti dei Sicilian, Enjoy My Sicily può essere ritenuta responsabile in via contrattuale solo per danni cagionati da un illecito Contenuto Enjoy, da violazione di obbligazioni nascenti dalle presenti Condizioni Generali e, in particolare, da quelle indicate nel punto 13, purché imputabili a fatto, atto o comportamento doloso o gravemente colposo di Enjoy My Sicily, con espressa esclusione di ogni responsabilità derivante da colpa lieve, caso fortuito e forza maggiore.

18.2 Nei confronti degli Utenti, dei Clienti e degli Aspiranti Sicilian, Enjoy My Sicily risponde solo in caso danno cagionato da un illecito Contenuto Enjoy o da violazione delle presenti Condizioni Generali purché imputabili a fatto, atto o comportamento doloso o gravemente colposo di Enjoy My Sicily, con espressa esclusione di ogni responsabilità derivante da colpa lieve, caso fortuito e forza maggiore, e da ogni responsabilità indiretta o per fatto altrui.

18.3 Gli Utenti dichiarano di aver ben compreso che Enjoy My Sicily non interviene né può in alcun modo intervenire durante l’esecuzione delle prestazioni oggetto del Servizio acquistato dal Sicilian. Enjoy My Sicily non può controllare né verificare il contenuto dei messaggi, delle chiamate e, in generale, di qualsivoglia contatto tra il Cliente ed il Sicilian nell’esecuzione del Servizio. L’Utente utilizza il Sito e conclude un Contratto di Servizio a proprio rischio.

18.4 Enjoy My Sicily non è responsabile nei confronti del Cliente per l’inadempimento derivante dalla mancata o inesatta esecuzione della prestazione da parte del Sicilian né per la commissione di altri atti lesivi di propri diritti da parte del Sicilian nell’esecuzione del Contratto di Servizio.

18.5 Enjoy My Sicily non è responsabile di alcun danno o pregiudizio derivante dalle interazioni fra Utenti, ivi incluse, a titolo meramente esemplificativo, i pregiudizi derivanti dalla pubblicazione di Contenuti Terzi o di Commenti sul Sito.

18.6 Enjoy My Sicily non garantisce che la reale identità dell’Utente corrisponda a quella dichiarata dall’Aspirante Sicilian nella Domanda di Adesione o dal Cliente all’esito della Prenotazione, anche laddove le procedure guidate richiedano l’inserimento di dati contrassegnati come obbligatori. Anche i Sicilian sono persone dalle identità non verificate da Enjoy My Sicily, sicché l’attivazione dell’Account My Sicily, l’abilitazione delle Credenziali personali, l’esecuzione dei pagamenti e l’emissione delle relative fatture fiscali, avviene sulla scorta dei dati forniti nella Domanda di Adesione o successivamente modificati nell’Account My Sicily. L’Aspirante Sicilian ed il Sicilian sono unici ed esclusivi responsabili della veridicità di quanto dichiarato.

18.7 Enjoy My Sicily non garantisce che il Sito sia sempre adatto all'uso sopra descritto e sempre accessibile da parte di qualunque soggetto o in ogni tempo o in qualunque zona geografica, ma si impegna, nella misura ragionevolmente possibile, ad adottare ogni azione utile a mantenere la disponibilità e la funzionalità del Sito. Enjoy My Sicily non potrà essere ritenuta responsabile in caso di eventuali malfunzionamenti del Sito dipendenti da:

a. uso non autorizzato o non corretto degli stessi da parte dell’utilizzatore;

b. mancato o parziale funzionamento dei computer o delle apparecchiature dell’utilizzatore; malfunzionamenti della rete Internet o telefonica;

c. accesso non autorizzato al sistema informatico del Sito da parte di terzi;

d. caso fortuito o eventuali altre cause di forza maggiore;

e. in generale, qualsiasi evento non direttamente imputabile a Enjoy My Sicily.

18.8 Il Sito può contenere link o rinvii ad altri siti di internet di società terze o di Partner, sui quali Enjoy My Sicily non esercita alcun potere di controllo, né diretto né indiretto, e per il cui contenuto Enjoy My Sicily non potrà essere chiamata a rispondere per qualsivoglia causa o ragione.

18.9 Qualora una delle sopra riportate Condizioni Generali, ivi incluse quelle che escludono o limitano la responsabilità di Enjoy My Sicily venga dichiarata nulla o inefficace per un qualsivoglia motivo da parte dell’autorità giudiziaria, Enjoy My Sicily non potrà essere comunque condannata al pagamento di una somma di denaro superiore ad Euro 500,00.


19 - Cessione di diritti.

19.1 E’ fatto divieto agli Utenti, ai Clienti, agli Aspiranti Sicilian ed ai Sicilian di cedere o trasferire qualsivoglia diritto derivante dall’accettazione delle presenti Condizioni Generali senza il preventivo consenso scritto di Enjoy My Sicily.


20 - Clausola di intero accordo.

20.1 Le presenti Condizioni Generali, comprensive delle Premesse, costituiscono l’intero accordo tra, da una parte, Enjoy My Sicily e, dall’altra parte, i Sicilian o i Partner, avente ad oggetto quanto qui espressamente disciplinato. Ogni eventuale diverso e precedente accordo, sia scritto che verbale, deve intendersi privo di efficacia giuridica.


21 - Reclami e Comunicazioni.

21.1 Le comunicazioni a Enjoy My Sicily dovranno essere effettuate a mezzo mail scrivendo all’indirizzo info@enjoymysicily.com.

21.2 Eventuali Reclami degli Utenti, dei Clienti, degli Aspiranti Sicilian o dei Sicilian devono essere inviati esclusivamente con le modalità sopra elencate. Enjoy My Sicily non è obbligata a riscontrare i Reclami.

21.3 Enjoy My Sicily invierà ogni comunicazione indirizzata all’Utente all’indirizzo di posta elettronica indicato durante la Prenotazione; le comunicazioni indirizzate agli Aspiranti Sicilian o ai Sicilian saranno inviate all’indirizzo di posta elettronica indicato nella Domanda di Adesione o successivamente modificato nell’Account My Sicily.

21.4 Fatto salvo quanto previsto nelle Premesse con riferimento alle modificazioni delle presenti Condizioni Generali, dovranno intendersi altresì valide, efficaci e vincolanti nei confronti della generalità degli Utenti tutte le comunicazioni effettuate da Enjoy My Sicily mediante pubblicazione sul Sito. Tutte le comunicazioni si intendono conosciute a seguito del primo accesso utile effettuato dall’Utente qualora Enjoy My Sicily ne imponga la visualizzazione prima della visualizzazione della Home Page.


22 – Tolleranza.

22.1 Il fatto che Enjoy My Sicily possa non esigere e tollerare che l’Utente, il Cliente, l’Aspirante Sicilian, il Sicilian o il Partner non si attengano tassativamente ed in ogni momento alle disposizioni delle presenti Condizioni Generali e/o non eserciti anche uno dei propri diritti, non comporta alcuna rinuncia né decadenza all’esercizio di diritti spettanti ad Enjoy My Sicily in forza delle presenti Condizioni Generali.


23 – Conservazione del contratto.

23.1 Qualora una o più clausole delle presenti Condizioni Generali siano o dovessero divenire contrarie a norme giuridiche imperative o di ordine pubblico, le stesse dovranno considerarsi come non apposte. Le restanti clausole resteranno comunque pienamente valide ed efficaci.


24 - Legge applicabile.

24.1 Tutti i rapporti direttamente o indirettamente connessi all’utilizzo del Sito sono regolati dalla legge italiana.

24.2 Ogni controversia relativa all’interpretazione, all’applicazione o esecuzione delle presenti Condizioni Generali nonché comunque ogni controversia, direttamente o indirettamente connessa al Sito ed a tutte le attività ed i rapporti derivanti dal suo utilizzo, in cui è parte Enjoy My Sicily e/o un Sicilian, tra cui anche il Contratto di Servizio, sarà regolata dalla legge italiana.


25 - Giurisdizione e competenza per territorio.

25.1 Approvando le presenti Condizioni Generali ed in deroga ad eventuali norme di legge contrarie, laddove esistenti e comunque derogabili dalle parti, per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione, all’applicazione o esecuzione delle presenti Condizioni Generali nonché comunque ogni controversia, direttamente o indirettamente connessa al Sito ed a tutte le attività ed i rapporti derivanti dal suo utilizzo, in cui è parte Enjoy My Sicily e/o un Sicilian, tra cui anche il Contratto di Servizio, l’Utente, il Cliente, l’Aspirante Sicilian, il Sicilian o il Partner dichiarano di:

a. accettare senza riserva alcuna la giurisdizione esclusiva dell’autorità giudiziaria italiana.

b. accettare senza riserva alcuna la competenza territoriale esclusiva del foro di Catania.


26 - Composizione delle controversie – Online dispute resolution

26.1 Ricorrendone i requisiti previsti dalla legge, è facoltà dell’Utente, del Cliente, dell’Aspirante Sicilian o del Sicilian che intende promuovere una controversia contro Enjoy My Sicily adire l’organo di composizione extragiudiziale delle controversie cliccando nel seguente link https://webgate.ec.europa.eu/odr . Per maggiori informazioni clicca qui .


27 - Modifica delle Condizioni Generali.

27.1 Le presenti Condizioni Generali sono efficaci dalle ore 00.01 del 13/05/2019 (fuso orario di Roma).

27.2 Eventuali modifiche che Enjoy My Sicily si riserva di apportare in ogni tempo ed a sua completa ed insindacabile discrezionalità, si intenderanno valide ed efficaci a far data dalla loro pubblicazione sul Sito.

27.3 Le modifiche apportate da Enjoy My Sicily non potranno spiegare efficacia retroattiva e non si applicheranno ad eventuali Contratti di Servizi già acquistati dai Clienti prima della loro pubblicazione.

27.4 Inoltre, in caso di modifica delle Condizioni Generali, i Sicilian riceveranno un’apposita mail avente il seguente oggetto: “Attenzione, modifica delle Condizioni Generali del Sito Enjoy My Sicily” e le modifiche si intenderanno valide, efficaci, e vincolanti nei loro confronti a partire dalle ore 00.01 del trentunesimo giorno successivo alla loro trasmissione. Al Sicilian verrà chiesto di cliccare il link che verrà riportato nella detta mail per accettazione espressa delle modifiche contrattuali anche ai fini della “specifica approvazione per iscritto”. In mancanza di approvazione, l’Account My Sicily verrà disabilitato e verrà inibito l’utilizzo del Sito, fermo ed impregiudicato ogni reciproco diritto ed obbligo precedentemente sorto in pendenza delle Condizioni Generali sostituite.


Specifica approvazione di clausole

Ai sensi e per gli effetti degli articoli 1341 e 1342 cod. civ. nonché, laddove applicabili e pertinenti, degli artt. 34 e seguenti del D. Lgs. 205/2006 (“Codice del Consumo”), l’Utente, avendo letto e ben compreso ogni clausola delle Condizioni Generali, approva ed accetta espressamente, integralmente e senza riserve i seguenti punti: 5 (esonero di responsabilità di Enjoy My Sicily), 8 (parti del Contratto di Servizio ed estraneità di Enjoy My Sicily), 9 (rinuncia al diritto di recesso), 14 (Commissione e modalità di calcolo), 15 (potere di cancellazione e disattivazione dell’Account My Sicily da parte di Enjoy My Sicily), 17 (Responsabilità dell’Utente, del Cliente, dell’Aspirante Sicilian, del Sicilian e del Partner ed esonero di responsabilità di Enjoy My Sicily), 18 (Esclusioni e limitazioni di responsabilità di Enjoy My Sicily), 19 (Divieto di cessione), 24 (Legge applicabile), 25 (Giurisdizione esclusiva e competenza per territorio dell’autorità giudiziaria), 27 (Modifica delle Condizioni Generali).